سياسة الاستبدال والاسترجاع

في Khaliji Trend، رضا العملاء على رأس أولوياتنا. لذلك نوفر سياسة استبدال واسترجاع مرنة تشمل جميع المنتجات وفقًا للشروط التالية:

جميع المنتجات في المتجر تشملها سياسة الاستبدال والاسترجاع، وفق الشروط الموضحة في هذه الصفحة.
يمكن طلب الاسترجاع خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام، والاستبدال خلال 7 أيام، بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم، ومغلفًا بتغليفه الأصلي.
في حال وجود عيب في المنتج، أو اختلافه عن وصفه في الموقع، يحق للعميل طلب الاسترجاع الكامل أو استبداله دون رسوم.
للاستبدال أو الاسترجاع، يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا، مع إرفاق صورة واضحة للمنتج، ورقم الطلب، والعنوان، واسم المدينة.
لا نتحمل مسؤولية أي استخدام خاطئ للمنتج أو توقعات غير مذكورة في صفحة العرض.
في حال كان سبب الإرجاع هو تغيير رأي العميل بدون وجود أي عيب، يتم خصم 30٪ من قيمة الطلب لتغطية التكاليف التشغيلية.